こんにちは。「ペンペンのペタペタ知識欲」のペンペン（@penpenwaker231）です。

緊急事態宣言が全国対象となりましたね。私が住む大阪は「特定警戒都道府県」と指定を受けました。

指定を受ける前に、学校から5月7日から授業を再開させることを想定しての課題が郵送され、さらに近々学校で利用している勉強アプリ「Classi」で課題や動画配信を行うことにはなっていました。

しかし、2020年4月13日に、登下校システム「ミマモルメ」での緊急連絡メールで「Classiのパスワードをお願いします」と連絡がきました。

「Classi」のサーバーに不正アクセスがあり、かなり多くのデータが閲覧されていると。
ちょうど、様々な学校がオンライン授業や連絡ツールにと、この手のツールを利用としています。しかし、いろんな仕事や教育でオンライン化が進むと、今回のような悪い人間は出てくるし、今でも他のツールで妨害行為を受けている学校や塾もあります。

今回「Classi」で起きたことから、日本がいかに教育面でネットシステムが遅れているかを紹介します。




「Classi」は、ベネッセとソフトバンクが業務提携を行ってできた会社であり、一会社として教育系アプリを提供しています。

「Classi」でできることは、双方向（生徒と先生とで）通信ができること、ベネッセの学力テストを閲覧できること、他にも1日の勉強スケジュールの管理などができることです。

学校ごとで、Classiの全ての機能を使いこなしているわけではありませんが、今回起きたClassiでの出来事と閲覧されたものを紹介します。

• 2020年4月5日の夕刻に予期しない事情が発生し、緊急でサービス停止
• 不正アクセスの疑いを含めて調査を開始
• 外部専門会社の協力を得て不審ファイルや通信ログを解析
• 結果、外部からの攻撃者により不正アクセスが行われたことが判明
• 4月11日に不正アクセスにより閲覧された可能性のある情報の範囲と内容を確定
• 不正アクセスが行われた時間は4月5日14時５分〜同日16時19分
• 閲覧されたのは、利用者のID、暗号化されたパスワード、教員の自己紹介文（任意）
  ※我が家にきた緊急メールより一部抜粋

IDは約122万人分、パスワードは約122人分、教員の紹介文は2031人分閲覧されたと発表されています。

Classiは生徒本人と保護者２名分のアカウントが付与されています。保護者分は私しか登録していませんでしたが、子供と連絡を見てから、大急ぎでパスワードを変えようとしました。

不安定な状況下で、ギリギリ変更ができましたが、その後もう一度開きたいと思っても開くことができません。

学校からもClassiが大変不安定な状況であることとは連絡がきて、時間を置いて連絡がきました。しかし、今度は再設定したパスワードで進入できない事案や、初期パスワードを求める現象がクラスメイトから連絡がきました。

我が子も初期パスワードの入力を求められるようになり、仕方なく学校へ連絡を入れましたが、ちょうど休業要請７割が通告されていましたから、システム管理の先生が不在。今度はClassiの問い合わせ窓口に連絡を入れましたが、「学校のシステム管理の先生に確認して欲しい」と。

結局、一度子供がパスワード変更後に何かしたかとパスワードの候補としたものを書いていたので、ロックされることも考えながら、日を変えてアプリから入ることを試してみました。

ひとつだけ私と一緒に組み立てたパスワードではないかと、試したところ、それが正しいパスワードであることがわかりましたが、今度は学校側から「動画配信したのでみてください」と連絡がきて腹が立ちました。

まだ、Classiは不安定な状態で、問題が解決されていない為、夜間にメンテナンスを行いスムーズに動けるようにしていますが、かなり問い合わせが入っているようです。クラスメイトでも困っている子はたくさんいますし、他校ではClassi生徒用が閲覧できないのに「なぜ学習記録をいれていない」と電話が入り、困っている生徒さんは大勢います。



Classi側はちょうど4月からの利用する学校の為にメンテナンス作業をしていましたが、今回の不正アクセスで、システム変更を行いました。しばらくの間、システムが不安定でログインもできず、パスワード変更もできず、変更したパスワードが無効化する現象もおきました。



Classiは先にも書きましたが、ベネッセとソフトバンクが提携して起こした会社で、ベネッセは教育産業では、トップを走っている会社です。

大学共通テストでバレてしまいましたが、ベネッセが作成したものを大学入試に使うという「民間会社が国の大学試験に参入している闇」がバレました。

他にも、我が子の学校はWi-FiモデルのiPad proを購入していますが、他校でセルラーモデルを購入した場合は、ソフトバンクのプランで毎月3980円使用料請求がきます。

実は、この２社が国や教育機関に深く食い込んでいるのは確かだというわけです。

ICT教育導入には、国のネット回線を改善しなければ、スムーズな動画配信や通信ができないわけですから、他のネット回線会社が入られるのはまずい。教育産業で大手のベネッセと手を組むことが各通信会社
は必死だったわけです。

しかし、ベネッセは2014年にこどもちゃれんじ利用者の情報流出をしています。そこから、ベネッセは学んだことはあったはずなのに、またしても生徒や保護者、そして先生方の個人情報を流出させてしまうという失態をしました。

それでも使い続けるという学校は多いし、一斉休校で学校に学費を納めていない、もしくは案内がきていない学校があるので、対象となった学校の保護者で、学費請求を受けた場合どのぐらい請求されるかで、保護者からの反発は確実にくるでしょう。


不正アクセスが起きたかどうかは私たちでは気づかないことが多く、たまたま操作していて、なんらかの項目が変わっているなどで、初めて気づきます。

今回は、閲覧だけで済んでいればいいのですが、この後が問題です。不審なメールや変更したパスワードでログインできないというと、システムの中に何か仕掛けをされたとも考えられます。

本来は、学校にかなり高度なことができるシステム管理の先生を常駐させることが大切です。今回、学校へ問い合わせをすると、担当の先生がいないというのはかなり困りました。

ログインIDを一元管理していることもわかり、教えてもらえずで困り果てて、親子で解決しましたが、ロックがかかるかどうか不安な中での作業でした。

多数の学校で採用されているシステムとはいえ、先生方は理解している先生が少なく、システム管理は一元化しているなど、学校側で専門家の意見を聞きながら運営できないのだろうかと考えさせられました。

そして、これは私たち親子で同じように不正アクセスをされても、なんとか防げること。

不定期にパスワードを変更すること！

Classi側で暗号化するとのことですが、暗号化されたパスワードはプロはすぐに変換してしまいます。不定期にパスワードを変更をしていれば、不正アクセスをされたとしても、少しだけでも個人情報抜き取りは防げるはずです。


今回は、Classiという学校で使われている学習システムについて紹介しましたが、他校では「ロイロノート」も一時システムダウンしたと聞いています。

最近は、学習塾や家庭教師などで遠隔授業の一貫でZoomを使っているので、お昼や夜にいきなりネット回線の速度が落ちて、使いづらい現象が出ています。使いづらさは、国をあげてオンライン授業を受けられる快適な環境と格差を生み出さないようにして欲しいですね。

新型コロナが長引けば、遠隔授業やオンラインシステムを稼働させる学校は増えますが、不正アクセス対策を厳重にしない限り、子供や保護者を不安がらせて、学校への不信感へと繋がるので、このClassiの不正アクセスから「どうすれば生徒や子供がまともに授業を受けられるか」を見直して欲しいです。

そして、保護者様。学校が使っているオンライン授業ツールについては、時々子供さんから教えてもらい、操作方法を知っておくことも大事です。一度、どういうツールかを見せてもらうといいですよ。

こんにちは。「ペンペンのペタペタ知識欲」のペンペン（@penpenwaker231）です。

我が家では、娘の学校から一斉休校中の課題がかなりの厚さで送られてきて、一生懸命取り組んでいるところです。

私が住む大阪府では5月6日まで緊急事態宣言とし、その後解除するかはわかりません。しかし、課題が送られてきた時の手紙には、5月7日以降の学校行事予定を書いたプリントが入っていて、正直困惑しています。

ほとんど高１の勉強をせずに中間テストに入り、本来の夏休み期間で遅れを取り戻そうとしています。

海外では、緊急事態宣言が出ていても、オンライン授業で対応できています。ところが、日本ではごく一部の学校でしか対応できない状況です。

そして、市区町村によっては、地元の公立小中学校へオンラインコンテンツを提供しているところもあります。

先日は、知り合いからとんでもない誤解を受けて、困惑してしまいました。これは、国や自治体そして学校側に問題があるのですが、現時点で各学校が取っている学校を紹介しています。




子供の学校では、一部のクラスには「すらら」を導入し、全体連絡ツールとして「Classi」を導入しています。「Classi」は保護者にも２アカウント発行されていますが、3月末のメンテナンス後にシステム自体が不安定になりました。
Classiについては、こちらからどうぞ



その後回復したと思ったら、サイトが開けなくなりました。昨日（2020年4月14日）登下校システム「ミマモルメ」での緊急連絡で「至急パスワード変更をお願いします」と連絡がきました。



なんとしたことか、Classi側でセキュリティー破りが出て、個人情報抜き取りはなかったものの、登録している教員の紹介文が閲覧されたとの話です。システムを利用している学校は多く、詳細な数字は控えますが、かなりの件数を見られています。

今、一斉休校の影響で、連絡システムやオンライン授業ができるシステム導入を申し込む学校が増えている為に、「Classi」のサーバーが不安定でパスワード変更も大変です。途中で接続が切れるし、システムに入れない現象が続いています。

学校側でのセキュリティも、この話が出てから厳しくなって、本来なら「すらら」での課題配信をしてもいいのに、流さないようにしています。一斉に生徒が入ると、学校側のシステムがダメになるからです。

かなりICT教育に熱心な学校では、サーバーダウンが起きないと言われていますが、まだまだ不慣れな学校では、一斉休校中が延長してもサーバー増設が間に合わないし、システム担当の先生の育成、全教員への指導が追いつかないと見られます。



Zoomを使おうとしている学校は多いのですが、会社員でも頭を悩ましている「システムの危弱性」からどうしても導入が難しいです。

そして、先生方も使いこなせない方は多いし、ご家庭で使いこなせない家庭もあることから、日本でオンライン授業がまだまだ外国に遅れてしまうということになります。


ようやく、子供の学校も5月7日以降の学校再開は難しいかもしれないと判断したようで、今週からオンライン授業ができるように、準備をしている連絡を受けました。詳細は後日連絡がきます。

昨日、たまたま調べ物をしていると、大阪府のある自治体で、その市に在住して公立小中学生に勉強のデジタルコンテンツを開放すると発表され、すでに学校からIDとパスワードが発行されているとのことです。



本来は、タブレット端末向けかと思われますが、親の付き添いなしで小学生低学年が操作できるとは考え付きにくいです。iPad proを使うのを前提にしているコンテンツのようですので、使えない家庭が続出するのではないかと考えられます。

在住者で私立小中学校へ通わせている家庭から問い合わせがきているようで、現在のところは市内の公立校の子供さんしか利用できないとされています。

これでは、自治体でのお金格差が教育格差をうみ、そして公立と私立での教育格差をうむ結果になります。

今回の新型コロナをきっかけに、大人の仕事の仕方も変わるかもしれないと言われていますが、学校教育も緊急時の対応をどうするかという課題が生まれました。

今、一斉休校中の学力を心配して、オンライン家庭教師をお願いしている家庭が多く、今では申し込んでも受付休止という派遣会社さえ出てきています。

これからは、緊急時だけでなく、休んでしまった日の授業も受けられるということができることになります。


世界の教育事情の詳細を教えていただいて、本当に日本はかなりオンライン授業事情は遅れていると感じました。

ちなみに、子供の学校では「探求」というアクティブラーニングの授業も取り入れています。ひとつのテーマに対して、複数のグループで意見交換して、発表するという授業を行っています。

「探求」の授業には、ふせんを利用する方法もあります。端末があると、ひとりひとりが作ったものを統合するのに楽なのですが、金額面が問題になっています。

流石に個人購入はきつい（我が家も出費はきつかったです）ので、学校が貸与するか購入した時は支援金を国が出す制度があればいいのにと思います。

今回の緊急事態でどんどん国のあり方も変わるかもしれません。

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こんにちは。「ペンペンのペタペタ知識欲」のペンペン（@penpenwak231）です。

現在、私が住む大阪は新型コロナウイルスの感染率が高いということで「緊急事態宣言」が出ていて、5月6日まで休校になっています。

学校からは登下校システム「ミマモルメ」のシステムを利用した緊急メールとホームページで、今後のことについて案内はきていて、指示に従いながら対応しています。

世間では、オンライン授業問題の話など出ていますが、今回のことで「あ、今の日本では無理だ」ということが見えてきました。

受験の時も気付いたのですが、まだまだ日本は世界の教育と比べると遅れています。
さて、私が子供の学校の対応で考えさせれたことを紹介します。




子供が通う学校では、多くの学校が利用している「Classi（クラッシィ）」を採用しています。



子供の学校では、ICT教育を本格的に導入していないコースでもClassiのアプリをスマホなどに入れるように指示が出ていました。

3月末にシステムメンテナンスで利用できなくなっていて、4月以降から使えるとアナウンスがありました。新入生はIDとパスワードは発行されていないので入れませんが、在校生が新しいクラスがわかると知り、一斉に入ろうとして、サーバーダウンしました。

すぐに緊急メールでサーバーダウンしたことと、システムが不安定であることの連絡がきました。クラスはなんとかわかりましたが、先生からの連絡をしたくても、システムが不安定なので、何がどうなってるかわからない状態です。

結局、登下校システム上の緊急メールで、詳細を小分けにして連絡されることになり、今後のことや学校から渡したい書類などは郵送となりました。


大人たちの間では、すでに在宅勤務になっている方はZoomなどのオンライン会議ツールを使っていますよね。

すでに学校によっては、いざという時ようにとオンライン授業ができる学校は存在しますが、ほとんどの学校では出遅れているというのが現状です。

子供の学校のケースでは、海外の提携校の子供達とのオンライン英語コミュニケーションが行われていましたが、学校でのみ。スカイプを使っていますが、外部では使わないという約束になっています。

最近、大人でもZoomのセキュリティの気弱性が指摘されていますが、学校で導入するとなると強力なシステムのプロテクトをしないと、学校内のシステムが荒らされることになります。

すでに学校がきちんとシステム管理を行っている学校では、別の独自システムや「ロイロノート」など
が利用されていて、サーバー管理やシステム担当教員を育てています。



ロイロノートも人気があるICT教育ツールで、問い合わせが殺到しているようですので、本格導入するのには、時間がかかるものと思われます。今すぐ導入といっても、緊急事態宣言が終わってからスタートするという結果になり得ます。

今現在、子供の学校では「すらら」が導入されていますが、ロイロノートの方が生徒さんと先生とやりとりがしやすいと思うのですが、パソコン系が嫌いな先生はいますから、子供達も学校も今は振り回されているところではないかと思います。


オンラインを導入していなくても、自力で勉強をしている子は勉強しています。「通信教育でなら大丈夫だろう」と思っていましたが、今度は通信教育の受付元がどんどん緊急事態宣言の影響で、人員を減らす可能性はあります。

私ごとですが、通信教育で勉強しているものがありまして、緊急事態宣言により営業時間が短縮になり問い合わせの返事がかなり遅れています。

学校側が、オンライン授業を行っていなくても、課題を出している学校はあります。子供も知らない間に課題が出されていないかをチェックしていますが、パニック状態とサーバーの不安定さで課題が見れない状況になっています。

日頃から、学校側での非常時対応を考えておくべきだったのかもしれません。しかし、想定外のことが起きているので、どうすればいいかも迷っているところでしょう。

これを機会に私立中高で学力差がつく恐れはあります。しかし、フォローが上手な学校ではきっと落ちることはないと思われるけれど、今後の対応次第でどんどん格差は現れるでしょう。


今、中学受験準備中のご家庭はもちろん、公立私立中高生のみなさんは、とても不安な中で毎日を過ごしていると思われます。

公立では一切課題が出ていない学校もあると聞いています。塾に通いたくても塾も休校をしているところがあるので、子供たちが今一番困っているし、ストレスも溜まっているでしょう。

もちろん、親御さんも今後のことで不安を抱えていると思います。悲しい話も出てきていて、心を痛めます。

今は、勉強はもちろん手探りで勉強していかなければなりませんが、退屈だからと外に出ずに家でできることをしっかりやってみてください。

お手伝いしていることの中から、中学受験の問題に繋がったという問題もあるので、今は家でじっくり学校へ行ける日を待ってくださいね。


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